Особенности услуги видеосвиданий для заключенных

Родственники граждан, у которых родные и близкие отбывают наказание в местах лишения свободы, подчас лишены необходимого общения и связи с ними. То же касается и самих заключенных, которые, по сути, оторваны от внешнего мира, а связь с родственниками для них является единственной возможностью контактировать с «внешним миром».

Предусмотренные УИК РФ свидания ограничены несколькими в год, а, кроме того, многие осужденные отбывают наказание вдали от своих домов и лишены возможности необходимых встреч.

Однако технологии не стоят на месте и с каждым годом они медленно проникают и в учреждения пенитенциарной системы России. Так, уже сейчас многим заключенным в РФ доступны видеосвидания  ФСИН со своими родственниками и друзьями. О том, как их организовать, а также о порядке их проведения и пойдет речь в статье далее.

Что представляет услуга

Воспользоваться данной услугой могут осужденные и их родственники. Она осуществляется посредством специальных аппаратов видеосвязи, которые устанавливаются в колониях и СИЗО.

Важно! На сегодняшний день установка специального оборудования в исправительных учреждениях не закончена в полном объеме. В этой связи не в каждой колонии или СИЗО можно воспользоваться данной услугой. По данным ФСИН, установка специального оборудования во всех учреждениях, находящихся в ведении службы, завершится к 2022 году.

Услуга по предоставлению звонков заключенным и их родным предоставляется ООО «КБ «Искра», с которым у службы имеются соответствующие соглашения.

Видеозвонки осужденным стали особо востребованными в 2020 году. Связано это с эпидемией коронавируса, которая стала причиной того, что обычные очные свидания с заключенными стали крайне ограниченными в силу особого санитарно-эпидемиологического режима, введенного в учреждениях пенитенциарной системы.

Полезно также почитать: Звонки и переводы для заключенных с мобильным оператором Зонателеком

Кому доступна

Услугой «Видеосвидание» могут воспользоваться все заинтересованные в ней лица. В первую очередь, это касается заключенных. При этом не имеет значения, отбывает ли гражданин наказание в колонии на основании приговора суда или содержится в СИЗО в период следствия.

Справка! Несмотря на то, что ограничений по пользованию услугой как таковых нет, фактическая возможность пользования ей зависит от наличия и доступности специального оборудования в месте лишения свободы, а также режим содержания осужденного лица.

При помощи «Видеосвидания» заключенный может связаться со своими родственниками, друзьями и иными лицами, перечень которых не ограничен в принципе. Однако следует учитывать, что при звонке содержание разговора становится известным сотрудникам ФСИН. Это касается, в том числе, и частных бесед, что нужно учитывать при совершении звонка.

Как часто можно совершать подобные звонки

С точки зрения законодательства видеозвонки приравниваются к обычным телефонным переговорам. Таким образом, порядок осуществления «Видеосвидания» с осужденным регулируется статьей 92 УИК РФ. Так, согласно данной норме осужденный может совершать звонки за свой счет (или за счет родственников/друзей) продолжительностью не более 15 минут. Здесь следует отметить, что данные телефонные переговоры не приравниваются законом к очным свиданиям и никак не влияют на их общую кратность и длительность.

Порядок совершения телефонных звонков регулируется правовым актом Минюста. В данном случае это Приказ Минюста России от 16. 12. 2016 № 295 «Об утверждении правил внутреннего распорядка исправительных учреждений».

В соответствии с данным документом звонки осуществляются в выходные и праздничные дни по заявке лица, содержащегося в месте лишения свободы. Для осуществления телефонной и видеосвязи в МЛС организуется специальное помещение.

Здесь же следует отметить, что право на осуществление звонка может быть предоставлено заключенному и в рабочее время, однако причина его совершения должна быть уважительной, а разрешение на него дает начальник исправительного учреждения.

Заключенные, которые содержатся в штрафных изоляторах на территории колонии, не могут пользоваться услугами телефонной и видеосвязи.

Как совершить звонок

Чтобы совершить видеозвонок, осужденному, его родственнику или знакомому необходимо зайти на сайт http://видеосвидание-фсин.рф. Затем на главной странице сайта необходимо пройти в раздел «Оставить заявку на видеосвидание».

В возникшей на экране форме указываются следующие сведения:

  • регион нахождения терминала;
  • исправительное учреждение, где отбывает наказания осужденный;
  • номер видеотерминала (имеется в выпадающем списке);
  • номер отряда;
  • статья, по которой заключенный осужден;
  • ФИО и год рождения заключенного;
  • ФИО родственника;
  • адрес проживания;
  • степень родства (для лиц, не являющихся родственниками, следует указывать «Знакомый»);
  • способ оповещения о времени звонка;
  • контактные данные лица.

После этого следует ожидать ответ от системы, в котором будет указано время, когда возможна связь с заключенным. Ответ придет тем образом, который был выбран самим лицом для его оповещения.

Кроме этого, заранее необходимо приобрести карту оплаты ОАО «КБ «Искра», если у заключенного ее не имеется. Купить ее можно в отделениях связи. Осужденные приобретают ее на территории МЛС.

Внимание! Видеозвонок возможно совершить как по инициативе лица, находящегося в заключении, так и его родственника.

Существует несколько вариантов осуществления видеосвидания. Первый из них предполагает совершение звонка на коллективный терминал, расположенный, как правило, в отделении связи. Это может осуществить как заключенный, так и родственник или знакомый.

Однако наиболее удобный способ приема звонков – через компьютер. Воспользовавшись такой услугой, родственнику нет необходимости покидать квартиру. Чтобы позвонить заключенному с компьютера, необходимо зарегистрироваться на сайте sip.cras.ru и получить пароль и логин. Кроме этого, с сайта скачивается необходимое программное обеспечение, необходимое для совершения переговоров. Заказать звонок можно, позвонив по телефону 8(800) 200-05-09.

Чтобы осуществить сеанс связи, персональный компьютер должен иметь доступ к интернету, а также к нему должна быть подключена веб-камера и аудио-гарнитура.

Сколько стоит услуга

Услуга «Видеосвидание» не является бесплатной. В соответствии с требованиями закона оплата услуг связи осуществляется за счет самих заключенных или их родственников.

Так, в 2020 году оплата за услугу тарифицируется поминутно. Одна минута связи стоит 10 рублей. Учитывая, что длительность сеанса связи не может превышать 15 минут, заинтересованным лицам необходимо заранее пополнить баланс карты любым доступным способом на сумму не менее 150 рублей, чтобы звонок не прервался в самый неподходящий момент.

Заключение

Сегодня существует много возможностей для общения лиц, отбывающих наказание в МЛС, со своими родственниками и друзьями. Одним из наиболее современных и удобных из них является видеозвонок. Услуга «Видеосвидание» позволяет связаться с заключенным со своего персонального компьютера, что является крайне удобным как для родственника, так и для самого осужденного.

Комментарии (12)

Диана / 04.06.2021 13:32

Нужно ли заключенному получать разрешение от начальника колонии на видеосвидание и приравнивается ли такое свидание к обычному телефонному звонку? Как часто заключенным, которые отбывают наказание в строгих условиях можно выходить на видеосвязь?
Ответить

    Марина / 06.06.2021 21:05

    Добрый день, Диана! Да, видеозвонки приравниваются к обычным телефонным переговорам и по видеосвязи можно разговаривать регулярно.Запрет может быть только за нарушение режима самим заключённым, из-за чего ему могут отказать в праве созваниваться с родными. Если за нарушение режима он переведён в ПКТ, то также не сможет пользоваться услугой видеосвидания ФСИН на протяжении срока заключения в одиночной камере.Заключенные, которые содержатся в штрафных изоляторах на территории колонии, не могут пользоваться услугами телефонной и видеосвязи.
    Ответить

Алена / 09.08.2021 10:40

Здравствуйте, а какое приложение можно сказать для видеопереговоров?
Ответить

    Кристина / 11.08.2021 03:48

    Алена, для того, чтобы вы принять видеозвонок от родных, которые отбывают наказание в местах заключения, скачайте на мобильный приложение Zonatelecom . Еще компания Зонателеком предоставляет услугу "Видеопереговоры". Данной услугой воспользоваться можно при наличии специальных видеотерминалов на территории ИК.
    Ответить

    Марина / 12.08.2021 14:17

    Добрый день, Алена! Для связи с заключенным под стражу скачайте приложение Зонателеком. Для качественного соединения лучше использовать Wi-Fi. Для видеосвязи мобильный интернет не всегда будет работать с хорошей скоростью и видео может подвисать.
    Ответить

Алла / 18.12.2021 23:42

Видеозвонок идёт в запись в учреждении?
Ответить

    Елена / 24.12.2021 20:28

    Здравствуйте, Алла! По закону все видео разговоры с лицами, находящимися в учреждениях ФСИН прослушиваются сотрудниками службы. Если сотрудник считает содержание разговора дальше недопустимым, то сеанс связи немедленно будет прекращен и при необходимости записан.
    Ответить

      Дмитрий / 11.04.2023 11:49

      Алла здравствуйте, я скачал приложение, но там в разделе видеозвонок, не доступно заказать в колонию ик№1,по Вологодской области, хотя мне известно наверняка что там эта услуга работает, от туда, мне сообщила, осуждённая в письме, попросила заказать ей его, помогите найти пожалуйста, где можно заказать видеозвонок для осужденной, в ик№1 по городу Вологда, ул. Левичева д. 1А
      Ответить

    Оксана / 25.12.2021 01:44

    Алла, здравствуйте. Да, конечно, звонок буднет прослушиваться сотрудниками ФСИН. Если содержание разговора будетнедопустимым, звонок могут записать.
    Ответить

Лисичка / 27.02.2023 13:42

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, общение по видеосвязи с осужденным через приложение Зонателеком может записываться на личный телефон сотрудника ИУ ?
Ответить

    Олег / 28.02.2023 13:30

    Лисичка, несмотря на то, что ограничений по пользованию услугой нет, фактически воспользоваться ей смогут только те лица, которые содержатся в местах, где есть специальное оборудование. Также важен режим содержания. При звонке содержание разговора становится известным сотрудникам ФСИН. Это касается, в том числе, и частных бесед.
    Ответить

    Майя / 28.02.2023 20:47

    Добрый день! Все переговоры, которые ведущиеся с помощью «Зонателекома» записываются. Поэтому говорить нужно крайне аккуратно. Параллельного контроля и прослушивания никто в колонии не ведет из-за того, что нужно содержать две-три штатные единицы, занимающиеся исключительно этим.Но кто знает, может они и есть, ведь это ИК.
    Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *